Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

1. Hva er Himmelsk Myk?
Himmelsk Myk er en nettbutikk som spesialiserer seg på høykvalitets kjæledyrsenger og pledd med ortopedisk minneskum for optimal komfort og støtte for kjæledyrene dine.

2. Hvilke materialer brukes i kjæledyrsengene og teppene deres?
Våre kjæledyrsenger og tepper er laget med førsteklasses ortopedisk minneskum og vanntette, allergivennlige trekk for å sikre holdbarhet og komfort for kjæledyrene dine.

3. Er sengene deres egnet for alle typer kjæledyr?
Ja, våre kjæledyrsenger kommer i forskjellige størrelser for å passe ulike raser og størrelser av kjæledyr, inkludert både hunder og katter.

4. Hvordan velger jeg riktig størrelse på kjæledyrsengen til kjæledyret mitt?
Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne den beste størrelsen for kjæledyret ditt basert på deres vekt og mål. Hvis du er i tvil, velg en større størrelse for ekstra komfort.

5. Hvordan rengjør jeg kjæledyrsengene og teppene?
Våre kjæledyrsenger og tepper kommer med avtakbare, maskinvaskbare trekk. Bare glidelås av trekket, fjern det, og vask det i henhold til vedlikeholdsinstruksjonene.

6. Er det ortopediske minneskummet i produktene deres trygt for kjæledyr?
Ja, vårt ortopediske minneskum er giftfritt og trygt for kjæledyr. Det gir utmerket støtte og komfort, spesielt for eldre kjæledyr eller de med leddproblemer.

7. Kan jeg få rabatt hvis jeg kjøper flere produkter?
Ja, vi tilbyr mange forskjellige rabatter. Se vår kampanjeside eller meld deg på nyhetsbrevet vårt for å motta spesialtilbud og rabatter på våre kjæledyrsenger og pledd.

8. Hva er deres returpolicy?
Vi har en 14-dagers returpolicy. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det innen 14 dager for full refusjon eller bytte. Se vår returside for mer informasjon.

9. Hvor lang tid tar frakten?
Frakttiden varierer avhengig av din lokasjon. Vanligvis blir bestillinger behandlet innen 1-2 virkedager og levert innen 7-10 virkedager.

10. Hvordan kan jeg kontakte kundesupport?
Du kan nå vårt kundeserviceteam via e-post på himmelskmyk@gmail.com eller via chatt på hjemmesiden.